Как купить

ВО ИЗБЕЖАНИИ ОШИБОК, УСТНО, ПО ТЕЛЕФОНУ, или в свободной переписке, ЗАЯВКИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ

Чтобы что то купить - необходимо оформить заказ через наш сайт - как это сделать:

1) "Положить в корзину" (кликнуть на изображение корзины, находящееся внизу) нужные детали, заходя поочередно в соответствующие карточки деталей.

2) "Оформить заказ" (кликнуть на фразу "Оформление заказа", появляющуюся слева) и заполнить нужные графы. Если Вы хотите забрать запчасти самостоятельно - напишите "самовывоз" и Ваш контактный номер телефона и электронный адрес.

 Видео-инструкция "Как сделать заказ"

Вам предложат произвести оплату несколькими способами:

в нашем пункте выдачи заказов (Санкт-Петербург, Кондратьевский дом 2) - наличными, либо с использованием банковских карт

в своем почтовом отделении при получении заказа наложенным платежом Почтой России (сумма заказа от 351 до 3000 рублей, наложенный платеж применяется при доставках по России);

в пунктах выдачи заказов курьерской компании СДЭК (при сумме заказа от 351 до 10000 рублей, доставка только по России);

дистанционно - банковскими картами следующих платежных систем Оплата происходит через ПАО "СБЕРБАНК" или через АО "Тинькофф Банк" Ознакомиться с процессом передачи данных при этом способе оплаты можно по этой ссылке

Кредитование
В нашем интернет-магазине появился выгодный способ оплаты покупки в кредит на льготных условиях.
Вы выбираете товар, сообщаете нам, что хотите воспользоваться данной услугой, заполняете заявку на кредит/рассрочку, подписываете договор с Банком и получаете покупку. Данный вид сервиса предоставляется АО "Тинькофф Банк" и доступен только покупателям из России Подробнее об этом.

После того, как Вы сделали оплату
Просим Вас сообщить о том, что Вы сделали оплату, чтобы мы могли оперативно отследить Вашу сумму и своевременно отправить Ваш заказ.

Если Вы сделали заказ, но не смогли его оплатить
После того, как Вы сделали заказ, его собирают, резервируют и сообщают о готовности к пересылке в Ваш адрес. В этом ответном письме Вам также предложат возможные способы доставки и оплаты, применительно к тому региону, где Вы находитесь и виду и количеству заказываемых деталей. После того как Вы выбрали наиболее удобные способы доставки и оплаты, подтвердив это письменно, Вы обязаны в течении 5 (пяти) дней произвести оплату. В случае если Вы по каким то причинам не смогли это сделать - Ваш заказ разбирается, об этом Вас письменно уведомляют.

ВНИМАНИЕ!!! Наше предложение не является публичной офертой. Иными словами, Вы не обязаны покупать запчасти только лишь у нашей компании, а мы не обязаны продавать свой товар всем без исключения.

Доставка
Может осуществляться обычной почтой (тогда возможен наложенный платеж) или транспортной компанией (ТК). Наложенный платеж это когда Вы платите за посылку при получении на своем почтовом отделении. Сроки доставки по России, у обычной почты от недели до месяца, у ТК от 3 до 10 дней (в зависимости от расстояния). Транспортные компании - доставляют запчасти быстрее и надежнее, но забирать посылку Вы должны будете на складе конкретной используемой компании в своем городе.

Как забрать товар в Санкт-Петербурге, если Вы сделали заказ
Все запчасти (если это не указано отдельно), находятся в России, в Санкт-Петербурге по адресу Кондратьевский проспект дом 2. После отправки заказа необходимо получить подтверждение, что Ваш заказ собран, и только после этого прийти за заказом. Мы работаем в рабочие дни с 10.00 до 20.00 и по субботам с 11.00 до 16.00. Схема проезда находится по этой ссылке.

Как забрать товар в Санкт-Петербурге, если Вы не сделали заказ
Можно приобрести запчасти непосредственно в нашем пункте выдачи заказов и оформить заказ при получении - по адресу Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект дом 2Е в рабочие дни с 10.00 до 19.00 и в субботу с 11.00 до 16.00. Схема проезда находится по этой ссылке. Обращаем Ваше внимание, что ввиду большого ассортимента, какие то позиции, указанные на сайте, могут закончится. Для того, 100% уверенности в том, что все нужное есть в наличии лучше, заранее сделать заказ на нашем сайте через корзину.

Пишите нам: retrodetal@gmail.com

Или звоните:
с 10.00 до 19.00 по рабочим дням (в субботу с 11.00 до 16.00)
многоканальный телефон +7(812)448-2934
мобильный телефон +7(921)912-5481
или +7(921)967-5432